การคุ้มครองข้อมูล
ส่วนบุคคลของท่าน

tt1b เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้หลายประเภท โดยแบ่งตามลักษณะของข้อมูลดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ และสัญชาติ
• ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ที่ติดต่อได้
• สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี และชื่อธนาคาร
• ข้อมูลที่ท่านให้ผ่านการติดต่อกับทีมสนับสนุนลูกค้า

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP ที่อยู่ MAC และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทาง
• ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบ รวมถึงเวลาและสถานที่เข้าใช้งาน
• ข้อมูลการเดิมพัน ได้แก่ ประเภทการเดิมพัน จำนวนเงิน ผลการเดิมพัน และประวัติธุรกรรม

tt1b ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

tt1b ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้อง เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นคู่ค้า: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค ซึ่งทั้งหมดผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งหรือมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผยข้อมูล
• การป้องกันการฉ้อโกง: กับหน่วยงานหรือระบบที่ช่วยตรวจสอบและป้องกันการทุจริต
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

tt1b ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและการปรับแต่งของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ โดยข้อมูลจะถูกรวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม

tt1b ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย ซึ่งรวมถึง

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS สำหรับข้อมูลที่รับส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Need-to-Know
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบเป็นระยะ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

tt1b จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากที่บัญชีถูกปิด
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนด AML และกฎหมายบัญชี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและแก้ไขข้อพิพาท
• Log การใช้งาน: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อความปลอดภัยและการวิเคราะห์
• คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ: ตามระยะเวลาที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้แต่ละประเภท

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา tt1b จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรืออาจทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ tt1b เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้อง ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขให้ถูกต้อง
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ท่านสามารถขอให้ระงับการใช้งานข้อมูลของท่านชั่วคราว
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภทที่อ้างอิงผลประโยชน์โดยชอบธรรม
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

ในบางกรณี tt1b อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ โดยมีหลักการดังนี้

• การโอนข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นและมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอเท่านั้น
• ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า PDPA ของไทย
• tt1b ใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
• ข้อมูลที่โอนออกไปจะได้รับการเข้ารหัสและปกป้องในระดับเดียวกับข้อมูลที่เก็บภายในประเทศ

tt1b ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปกป้องข้อมูลของผู้เยาว์ บริการของเราเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้อยู่

• tt1b ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
• หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนใช้งาน tt1b สามารถติดต่อเราเพื่อขอให้ลบข้อมูลและปิดบัญชีได้ทันที
• มีระบบยืนยันอายุหลายชั้นเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ

tt1b สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้าจะถูกปรับเปลี่ยนทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย
• การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
• ท่านสามารถตรวจสอบประวัติการเปลี่ยนแปลงนโยบายได้โดยติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ tt1b ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว / PDPA Request)
• Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม tt1b ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE OA: ติดต่อผ่านช่องทาง LINE Official Account ของ tt1b

tt1b จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า